1. Verantwortlicher

PflegeMobil Erlangen GmbH
Drausnickstraße 27
91052 Erlangen
E-Mail: k.ansorg@pflegemobil-erlangen.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer hierfür einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

4. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten bzw. Dateien
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Meldungen über erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Abruf

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website.

Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung aus gesetzlichen Gründen oder zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

5. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Hosting werden insbesondere technische Daten verarbeitet, die bei jedem Aufruf unserer Website anfallen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch zur Verfügung stellen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann sogenannte Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen zugreifen.

Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise zu Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies bzw. Technologien können eingesetzt werden, wenn sie für die Übertragung einer Nachricht oder für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Für darüber hinausgehende Zugriffe auf Informationen in Ihrem Endgerät ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Rechtsgrundlage hierfür ist insbesondere § 25 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO. § 25 TDDDG sieht eine Einwilligung grundsätzlich vor, wenn Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugegriffen wird; eine Ausnahme besteht insbesondere bei technisch unbedingt erforderlichen Vorgängen.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Banners widerrufen bzw. Ihre Auswahl ändern.

7. Cookie- bzw. Consent-Management

Sofern wir auf unserer Website ein System zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen einsetzen, wird dieses verwendet, um Ihre Einwilligungsentscheidungen zu speichern und gesetzeskonform zu dokumentieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse bzw. gekürzte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Einwilligung
  • Informationen über die von Ihnen gewählten Einstellungen
  • technische Informationen über Ihr Endgerät

Die Verarbeitung dient insbesondere dem Nachweis und der Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

8. Externe Inhalte und Dienste

Auf unserer Website können Inhalte und Dienste Dritter eingebunden werden, beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten, Analysewerkzeuge oder andere externe Dienste.

Bei der Einbindung solcher Dienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Eine Übermittlung bzw. Aktivierung solcher Dienste erfolgt – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.

Welche Drittanbieter tatsächlich eingesetzt werden, ergibt sich aus den nachfolgenden Abschnitten.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies für die Erfüllung unserer Aufgaben bzw. die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Telekommunikations- und E-Mail-Dienstleister
  • technische Dienstleister
  • Anbieter von Software und IT-Systemen
  • gegebenenfalls Steuerberater, Rechtsanwälte oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen
  • Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

10. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir Dienstleister einsetzen, deren Unternehmen oder technische Infrastruktur sich teilweise außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, insbesondere Standarddatenschutzklauseln.

Welche Drittlandübermittlungen konkret stattfinden, hängt von den auf unserer Website eingesetzten Diensten ab.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen. Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Bayerischen Landesamtes für Datenschutzaufsicht .

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und erforderlichenfalls angepasst.

Soweit unsere Website eine verschlüsselte Übertragung unterstützt, erfolgt die Übertragung personenbezogener Daten über eine verschlüsselte Verbindung (z. B. TLS/SSL).

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website grundsätzlich nicht statt.

Sollten künftig entsprechende Verfahren eingesetzt werden, werden die hierfür erforderlichen Informationen gesondert zur Verfügung gestellt.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, Änderungen unserer Website, neuer gesetzlicher Vorgaben oder Änderungen unserer Datenverarbeitungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026